Tai nạn thang máy xảy ra có thể do hai nguyên nhân, một là do lỗi thiết bị và hai là do lỗi ở người dùng. Với tư cách là một người sử dụng thông thường thì bạn không thể kiểm soát được chất lượng của thang máy để hạn chế rủi ro, tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể trang bị cho mình những kiến thức để sử dụng thiết bị này an toàn hơn.